Le management visuel est une démarche du Lean Management qui repose sur un ensemble de techniques de communication. Son objectif est de faciliter la transmission d’informations entre tous les acteurs d’un projet. Il permet également de stimuler l’efficacité de l’entreprise et d’améliorer le service clientèle. Comment intégrer le management visuel dans le domaine professionnel ?
1. Déterminer vos besoins
Si vous voulez vous lancer dans l’utilisation d’un Management Visuel dans votre entreprise, prenez le temps d’arranger toutes les problématiques en premier lieu. Sélectionnez les éléments importants que vous souhaitez résoudre avec cette technique. Avec le système POC, vous n’avez plus besoin d’un cahier pour noter. Le cahier vous fait perdre du temps lors de l’élaboration de la liste. D’ailleurs, le résultat obtenu ne sera pas fiable.
Concentrez-vous sur les points qui font le plus de mal à votre entreprise. Prenez le temps d’énumérer les facteurs qui rendent votre productivité inefficace et ceux qui peuvent être résolus rapidement. Évitez les processus trop complexes si vous êtes en phase de lancement du Management Visuel. Si vous commettez une petite erreur, l’ensemble du résultat peut être erroné. Cela entraîne des effets négatifs sur votre entreprise. Vous et votre équipe pouvez vous sentir frustrés ou démotivés.
2. Identifier vos objectifs
L’identification des objectifs fait partie des étapes cruciales si vous voulez mettre en place le Management Visuel dans votre entreprise. Pour cela, vous devez affiner vos ambitions. Collaborez avec les équipes impliquées dans le projet « pilote ». Parlez-leur de la raison pour laquelle vous êtes décidé à utiliser le Management Visuel. Travailler avec ces collaborateurs vous permet de faciliter le pilotage de votre entreprise, de fluidifier la transmission des informations et d’accélérer le partage d’idées. Ce type de management est basé sur des indicateurs de performances. Il vous permet de vous fixer sur un problème majeur et de trouver des solutions de manière collégiale.
Pendant une démarche d’amélioration continue, vous pouvez recueillir l’expérience des opérateurs terrain. Cela est également un moyen incontournable d’interagir directement avec les personnes plutôt que sur le processus ou les outils. Toutefois, les tâches sont répertoriées dans le planning visuel et il vous donne ensuite toutes les indications sur le travail à effectuer. Si vous vous imposez des objectifs, l’outil peut vous guider facilement
3. Choisir les indicateurs de performance
Cette étape consiste à sélectionner les informations qui vont être utilisées pour votre Management visuel. Identifiez cinq problématiques au maximum et réajustez-les ensuite. Pour personnaliser et modifier votre tableau de bord, optez pour une plateforme dédiée. Cette dernière vous permet de simplifier le reste de vos tâches. Elle se connecte directement à votre système d’information. Par conséquent, vos données clés sont automatiquement envoyées vers la destination dédiée. Vous pouvez consulter et vérifier ces données notamment sur les PKI dans le tableau de bord en temps réel.
- Si l’affichage sur votre écran est confus, prévoyez des animations visuelles sans en mettre trop. Choisissez les types de graphiques, de couleurs, de polices.
- Pensez également au support en l’occurrence l’écran tactile ou la tablette.